MSM Mobile を使用すると、サービス デスクを持ち運べて次のことが可能になります。
• リクエストを提起する
• 構成アイテムの作成
• ニュースを読む
• リクエスト、ナレッジアイテム、構成アイテムを検索 (および表示)
• バーコードで構成アイテムを検索
• リストにアクセスする
• リクエストの更新 (メモの追加、ステータスの移動、再割り当て、再分類、添付ファイルの追加)
• 構成アイテムの更新 (ステータスの変更、ハードウェアの詳細、人物の更新、添付ファイルの追加)
• ナレッジ項目の更新 (添付ファイルの追加)
• リクエストが割り当てられたときにプッシュ通知を受け取る
• オフラインで作業し、オンラインに戻ったときに変更を同期する
注記MSM モバイルは、MSM v14.23 以降の安全にホストされたインスタンスのみをサポートします。一部の機能は、MSM の新しいバージョンでのみ利用できる場合があります。
アイコンを提供してくださった Icons8 (https://icons8.com) に感謝します。